신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자가 서울 마포구 일대를 돌아다닌 것으로 확인됐다. 마포구청은 이에 마포구 주민들에게 안전 안내 문자를 보냈다. 하지만 문자로 안내된 홈페이지는 2시간 넘게 먹통인 상태다. 공식 SNS 계정으로 공개된 동선마저 자세하지 않아 주민들의 불만이 속출하고 있다.

마포구청은 이날 오후 5시25분쯤 마포구민에게 ‘타 구 거주 코로나19 확진자(29세, 여) 마포구 방문 확인 후 해당지역 방역 및 격리 완료. 자세한 사항은 마포구청 홈페이지 확인 바랍니다’라는 문자를 일괄 발송했다.

이에 마포구민들을 중심으로 확진자 동선 등 정보 확인을 위해 접속이 몰리면서 마포구청 홈페이지 접속이 폭주했고, 곧바로 포털사이트 실시간 검색어 1위에 올랐다. 하지만 마포구청 홈페이지는 문자 발송 2시간이 넘게 지난 오후 8시 현재까지도 접속이 되지 않고 있다.

마포구청은 문자 발송 1시간이 지난 오후 6시30분쯤 공식 페이스북 계정을 통해 제작된 카드뉴스와 함께 확진자 이동 경로를 공지했다. 확진자들이 ‘홍대입구 근처’ ‘마포대로4길’ ‘도화동 인근’을 방문했고, ‘백범로24길’에서 식사를 했다는 사실 외에 구체적인 동선이 공개되지 않았다.

이에 게시물에는 ‘정확한 상호명과 건물명을 알려달라’ ‘앞으론 카드뉴스 안 만들어도 되니 그냥 빨리 올려달라’ ‘구민이 스스로 접촉자인지 아닌지를 판단하려면 정확히 어느 상점인지를 알아야 한다’는 댓글이 달리며 불만이 쏟아지고 있다.

마포구청은 “현재 서버 폭주로 접속이 어려운 상황이다. 페이스북에 올린 내용이 홈페이지와 동일하니 페이스북으로 확인해달라”며 “추가되는 내용이 있을 시 바로 게시하겠다”고 전했다.